Prozessberatung - Kommunikationslotsen

Prozesskompetenz ist für alle das wichtigste Entwicklungsziel.

Was ist Prozesskompetenz?

Laut einer Studie, ist die wichtigste Aufgabe der Kapazitätsentwicklung bei Führenden „die Fähigkeit  zur professionellen Gestaltung ergebnisoffener Prozesse“ (Führungskultur im Wandel im Projekt „Forum Gute Führung“ beauftragt durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales).

In der Studie heißt es weiter: „Angesichts instabiler Marktdynamik, abnehmender Vorhersagbarkeit und überraschender Hypes erscheint ein schrittweises Vortasten Erfolg versprechender als die Ausrichtung des Handelns an Planungen, deren Verfallsdatum ungewiss ist.“

Zu dem schrittweisen Vortasten kommen noch drei wichtige Wissensgebiete hinzu:

Organisationsklugheit - "Weiß ich eigentlich, was eine Organisation ist und welche Hebel es letztlich gibt?"
Interaktionsgestaltung - "Habe ich das Handwerkszeug für zieldienliche Dialoge und Entscheidungsverfahren?"
Innere Agilität - "Wie kann ich Regulationskompetenz bei den Mitgliedern meiner Organisation entwickeln?"

Metalotsische Werkstatt: Wenn zwei Welten aufeinandertreffen

Was passiert, wenn facilitativer Ansatz auf systemtheoretische Analyse trifft? Diese Frage stand im Mittelpunkt der Lotsentage 2025 – und die Antworten überraschten selbst uns. Die Idee: Unverkrampft experimentieren Das diesjährige Treffen war bewusst als Werkstatt angelegt. Beide Ansätze – der der Kommunikationslotsen und der von Metaplan – sollten nebeneinandergestellt und…

Systemtheorie trifft auf Facilitation

Wer Facilitation gedanklich auf Meeting-Moderation oder Großgruppen beschränkt, kann seinem Denken jetzt ein Upgrade gönnen. In den gängigen Organisationstheorien, von systemisch, konstruktivistisch bis integral, geht es niemals nur um Beteiligung und Dialog um ihrer selbst willen. Vielmehr geht es darum, die Aufbau- und Ablauforganisation sowie den handelnden Personen mit den…