Datenschutzhinweise
(Gültig ab 05.04.2024)
Diese Datenschutzhinweise sollen einen Überblick darüber geben, was mit Ihren personenbezogenen Daten (im Weiteren auch: „Daten“) in unserem Unternehmen geschieht und Sie über die Ihnen zustehenden datenschutzrechtlichen Ansprüche und Rechte im Sinne der Europäischen Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) und dem Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“) und des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz („TTDSG“) informieren. Wir bitten Sie daher, diese Datenschutzhinweise zur Kenntnis zu nehmen und gegebenenfalls auszudrucken oder zu speichern.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann zu verschiedenen Zwecken erfolgen. Im Wesentlichen können die Datenverarbeitungsvorgänge durch die Scholz & Vesper GmbH & Co. KG (im Weiteren auch „Kommunikationslotsen“ oder „Wir“) in folgende Anwendungsbereiche aufgeteilt werden:
Allgemeines: Allgemeine Informationen zum Datenschutz, Datenverarbeitungsvorgängen und zu Betroffenenrechten, die für alle für uns vorgenommenen Datenverarbeitungsvorgänge gültig sind, finden Sie im nachfolgenden Teil A.
Unsere Internetauftritte: Im Zusammenhang mit unserer Webseite https://kommunikationslotsen.de/ (im Weiteren: „Webseite“) oder damit zusammenhängenden externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unsere Social Media Profile von denen wir aus auf diese Datenschutzhinweise verweisen (Webseite und externe Onlinepräsenzen im Folgenden zusammen auch: „Internetaufritte“), verarbeiten wir Daten der Besucher, die zwischen deren internetfähigen Endgeräten und dem von uns betriebenen Server ausgetauscht werden, sowie Daten die uns im Rahmen der Nutzung der Webseite mitgeteilt werden. Einzelheiten hierzu finden Sie in Teil B.
Bestellungen über unseren Webshops, insb. Veranstaltungen: Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit unsere Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen auf Basis unserer zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen direkt über unseren eigenen Shop zu bestellen. Im Zusammenhang mit unseren „Veranstaltungen“ (z.B. digitale Veranstaltungen, Trainings, Ausbildungen, Retreats, Kurse, Vorträge, Webcasts, Mediatheken, Vorträge und Ähnliches) verarbeiten wir Daten der Teilnehmer. Im Rahmen von digitalen Veranstaltungen betrifft dies insbesondere Daten, die zwischen Ihren internetfähigen Endgeräten und dem Server der für die digitale Veranstaltung verwendete Plattform ausgetauscht werden, sowie Daten die uns im Rahmen der Nutzung der Plattform mitgeteilt werden. Einzelheiten hierzu finden Sie in Teil C.
Geschäftsbeziehungen: Zum Zwecke der Abwicklung oder Anbahnung sonstiger Verträge verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten unserer Lieferanten, Geschäftspartner, Geschäftskunden und Interessenten. Die Daten unserer Geschäftspartner bzw. die Daten unserer Lieferanten dienen ausschließlich der unmittelbaren Auftragserteilung, -abwicklung oder -durchführung. Nähere Informationen hierzu finden Sie in Teil D.
Bitte besuchen Sie die einzelnen Abschnitte, wenn Sie schnell und kontextbezogen Informationen zu bestimmten Verarbeitungssituationen erhalten wollen.
A. Allgemeine Informationen zum Datenschutz und Betroffenenrechten
I. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich bei Fragen wenden?
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
Scholz & Vesper GmbH & Co. KG
Scheidhof 1
53804 Much
Tel: +49 (0) 22 45 - 91 28 00
E-Mail: info@kommunikationslotsen.de
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die vorstehenden Kontaktdaten.
II. Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten?
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie „Betroffener“ i.S.d. DSGVO womit Ihnen die nachfolgend beschriebenen Rechte zustehen können. Soweit Sie gegenüber Kommunikationslotsen als Verantwortliche Stelle Rechte geltend machen wollen, empfehlen wir Ihnen, diese an unsere vorstehenden Kontaktdaten zu richten:
1. Auskunftsrecht
Sie können nach Maßgabe des Art. 15 DSGVO von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden und eine Auskunft verlangen, in welchem Ausmaß wir Ihre Daten verarbeiten.
2. Recht auf Berichtigung
Sofern personenbezogene Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie gemäß Art. 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung.
3. Recht auf Löschung
Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO können Sie von uns die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern wir diese unrechtmäßig verarbeiten oder die Verarbeitung unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen eingreift. Bitte beachten Sie, dass es Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung entgegenstehen, z.B. im Fall von gesetzlich geregelten Aufbewahrungspflichten.
Unabhängig von der Wahrnehmung Ihres Rechts auf Löschung werden wir zur Erfüllung unserer gesetzlichen Löschpflichten Ihre Daten nach Wegfall des Verarbeitungszwecks umgehend und vollständig löschen, soweit keine diesbezügliche rechtsgeschäftliche oder gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht.
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können in den in Art. 18 DSGVO genannten Fällen von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
5. Recht auf Datenübertragbarkeit
Nach Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, von Ihnen bereitgestellte Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
6. Widerspruchsrecht
Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses i.S.v. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, so können Sie gegen diese Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling (siehe Art. 21 DSGVO). Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet. Der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
7. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Manche Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung i.S.v. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungen bleibt vom Widerruf allerdings unberührt. Bitte beachten Sie, dass auch nach Widerruf einer Einwilligung eine Verarbeitung der davon betroffenen Daten ganz oder teilweise auch auf Basis anderer gesetzlicher Grundlagen weiterhin möglich sein kann.
8. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG). Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Sind Sie der Meinung, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen deutsches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen, so bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um Fragen aufklären zu können.
Sie haben selbstverständlich auch das Recht, sich an die für uns nach unserem Unternehmenssitz zuständige Aufsichtsbehörde, zu wenden:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit in NRW, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf; E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de; www.ldi.nrw.de
III. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet und aus welchen Quellen stammen diese Daten?
1. Herkunft der personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten überwiegend die Daten, die wir im Rahmen einer Geschäftsanbahnung bzw. im Verlauf der Geschäftsbeziehung von den Betroffenen bei Nutzung unserer Webseite direkt mitgeteilt bekommen (siehe hierzu auch unter Teil B Ziff. VII).
Über unsere Webseite sowie unsere Dienste verarbeiten wir Daten, die wir im Rahmen Ihres Besuches erhalten oder die Sie uns im Rahmen Ihrer Nutzung aktiv mitteilen (z.B. bei Nutzung unseres Online-Shops). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Webseite oder Nutzung eines unserer Dienste durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit eines Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Webseite betreten oder einen unserer Dienste aufrufen. Details hierzu finden Sie unter Teil B.
Im Einzelfall verarbeiten wir auch Daten, die wir zulässigerweise von anderen Dritten wie Auskunfteien, Gläubigerschutzverbänden, oder von Behörden erhalten oder erworben haben, oder die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Telefonverzeichnissen, Unternehmensregistern, Presse, Internet oder andere Medien) zulässigerweise entnommen, erhalten oder erworben haben.
2. Kategorien personenbezogener Daten
Zu den personenbezogenen Daten, die wir regelmäßig verarbeiten zählen Personenstamm-/Kontaktdaten wie: Titel, Vor- und Zuname, Anrede, Geburtsdatum. Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fax, Position im Unternehmen.
Darüber hinaus verarbeiten wir je nach Auftrag, Dienstleistung oder sonstiger Beziehung zu Ihnen folgende sonstige personenbezogene Daten:
- Adressdaten: Straße, Hausnummer, ggf. Adresszusätze, PLZ, Ort, Land
- Kontaktdaten: Telefonnummer(n), E-Mail-Adresse(n)
- Anmeldedaten: Informationen über den Service, über den Sie sich angemeldet haben; Zeitpunkte und technische Informationen zu Anmeldung, Bestätigung und Abmeldung; bei der Anmeldung von Ihnen angegebene Daten
- Angebotsdaten
- Zugriffsdaten: Datum und Uhrzeit des Besuchs unseres Service; die Seite, von der das zugreifende System auf unsere Seite gelangt ist; bei der Nutzung aufgerufene Seiten; Daten zur Sitzungsidentifizierung (Session ID); außerdem folgende Informationen des zugreifenden Computersystems: verwendete Internet Protokoll-Adresse (IP-Adresse), Browsertyp und -version, Gerätetyp, Betriebssystem und ähnliche technische Informationen.
- Informationen über Art und Inhalt unserer Geschäftsbeziehung wie Vertragsdaten, Auftragsdaten, Umsatz- und Belegdaten, Kunden- und Lieferantenhistorie, Beratungsunterlagen
- Werbe- und Vertriebsdaten,
- Dokumentationsdaten (z.B. Beratungsprotokolle, Daten aus Servicegesprächen oder Supportfällen)
- sonstige Daten, die wir von Ihnen im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung (z.B. in Kundengesprächen) erhalten haben,
- die Dokumentation von Zustimmungserklärungen
IV. Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?
Wir verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) in der jeweils geltenden Fassung, insbesondere auf den nachfolgenden Grundlagen:
1. Erfüllung von (vor-)vertraglichen Pflichten (Art 6 Abs. 1lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten von Kommunikationslotsen insbesondere im Zusammenhang mit dem Verkauf und Vertrieb unserer Produkte, Waren, Veranstaltungen und Dienstleistungen sowie aller für den Betrieb bzw. die Verwaltung von Kommunikationslotsen branchenüblich erforderlichen Tätigkeiten (z.B. Kunden- und Nutzerverwaltung). Die Daten können ferner auf vor-vertraglicher Ebene im Rahmen einer Geschäftsanbahnung mit Kommunikationslotsen, oder bei Durchführung sonstiger vertraglicher Beziehungen mit Kommunikationslotsen verarbeitet werden.
So ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage beispielsweise in folgenden Fällen:
- Anlage und Führen eines Partner- oder Lieferantenkontos in unserem CRM-System
- Anlage und Führen von Kunden-/Interessentenakten bzw. unserer Kunden-/Interessentendatenbank in unserem CRM-System
- Zusendung von Informationen
- Angebot und Verkauf von Kommunikationslotsen Produkten
- Angebot und Durchführung unserer angebotenen Veranstaltungen und sonstigen Dienstleistungen
Einzelheiten zum Zweck dieser Datenverarbeitungen ergeben sich aus den jeweiligen Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen.
2. Wahrung berechtigter Interessen (Art 6 Abs. 1 lit.f DSGVO)
Aufgrund einer Interessenabwägung kann eine Datenverarbeitung über die eigentliche Erfüllung eines Vertrags hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von Kommunikationslotsen oder Dritten erfolgen. Dies ist zulässig, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern. Eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt beispielsweise in folgenden Fällen:
- Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte
- Verwendung technisch erforderlicher Cookies oder vergleichbaren Technologien im Sinne von § 25 Abs. 2 TTDSG
- Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern
- Übermittlung von Daten an Partner-Unternehmen (z.B. Veranstaltungsorte)
- Durchführung von Zahlungsvorgängen über externe Dienstleister
- Einsatz Inkasso-Dienstleister und Rechtsanwälte, um Forderungen einzuziehen und/oder gerichtlich durchzusetzen
- Geltendmachung sonstiger rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
- Werbung oder Marketing
- Umfragen (Meinungsumfragen und Kundenzufriedenheit)
- Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung unserer Dienste
- Führen von Datenbanken über Kunden-/Interessenten bzw. Dienstleister zur Verbesserung unseres Angebotes
- Durchführung einer Risikoprüfung (due-dilligence) im Rahmen etwaiger Unternehmensumstrukturierungen oder eines Unternehmenskaufs bzw. -verkaufs
- Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs unseres Unternehmens und unserer Dienste
3. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art 6 Abs. 1 lit.c DSGVO)
Eine Verarbeitung Ihrer Daten kann zum Teil zum Zweck der Erfüllung unterschiedlicher gesetzlicher Verpflichtungen und Anforderungen denen wir unterliegen z.B. aus dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung, erforderlich sein.
4. Einwilligung (Art 6 Abs. 1 lit.a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG):
Sofern ein von uns genutzter Dienst in irgendeiner Art und Weise Informationen in der Endeinrichtung der Nutzer speichert oder auf solche zugreift, ist nach § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG eine Einwilligung erforderlich. Funktioniert der Dienst ohne jeden Zugriff auf die Endeinrichtung, ist die DSGVO einschlägig. Sofern wir im Geltungsbereich der DSGVO eine Einwilligung von Ihnen erbitten, erfolgt die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a i.V.m. Art. 7 DSGVO.
Wenn Sie uns im Einzelfall eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, erfolgt eine Verarbeitung gemäß den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang. Eine erteilte Einwilligung, z.B. zur Zusendung eines Newsletters, kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Wenden Sie sich hierzu bitte an den unter Abschnitt A. Ziff. I genannten Kontaktdaten. Bitte beachten Sie, dass Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, nicht von dem Widerruf betroffen sind und unter Umständen die Datenverarbeitung zumindest teilweise auf Basis einer anderen rechtlichen Grundlage weiterhin möglich sein kann.
V. Wer erhält meine Daten?
Bei Kommunikationslotsen erhalten diejenigen Mitarbeiter bzw. Organisationseinheiten Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder zur Bearbeitung oder Verfolgung unserer berechtigten Interessen benötigen.
Ihre Daten werden zur Anbahnung bzw. Abwicklung eines Vertragsverhältnisses nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO bzw. – je nach Art des konkreten Vertragsverhältnisses – sowie auf Basis unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO insbesondere an Unternehmen weitergeleitet, die wir regelmäßig im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistung oder zur Vertragsabwicklung einsetzen. Das betrifft folgende Empfänger bzw. Empfängerkategorien:
- IT- Dienstleister (z.B. E-Mail-Dienstanbieter, Webhosting-Unternehmen)
- Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (Webshop-System und Zahlungsdienste)
- Cloud Software Operations (Ireland) Ltd., Eastpoint Business Park, Alfie Byrne Rd, East Wall Dublin, Ireland (Service-Provider für CRM-Software Podio, Hosting von Webforms)
- Domainfactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstrasse 5, 80331 München (E-Mail-Versand, Hosting)
- Google, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Anbieter Google Workspace (digitale Dokumente))
- Intuit Mailchimp 405 N Angier Ave. NE. Atlanta, GA 30308 USA (Newsletter Management Software Provider)
- Vertriebspartner
- Werbepartner
- Versicherungen
- Banken
- Kommunikationsanbieter (Telefonanbieter, Faxanbieter)
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Logistikdienstleister
- Auskunfteien
- Wirtschaftsprüfer
- Steuer- und Rechtsberater
Wenn wir einen Dienstleister im Sinne einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO einsetzen, bleiben wir dennoch für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden Auftragsverarbeiter mittels einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten. Die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter erhalten Ihre Daten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen.
Eine Übermittlung Ihrer Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden bzw. eine Erhebung solcher Daten für diesen Zweck erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften oder wenn Sie uns hiermit beauftragen.
VI. Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Ihre personenbezogenen Daten werden nur zu dem Zweck verwendet, für den Sie uns diese zur Verfügung gestellt haben bzw. in dessen Verarbeitung Sie eingewilligt haben und nur solange gespeichert, bis dieser Zweck erfüllt ist. Nach vollständiger Erfüllung des Zwecks bzw. sobald Sie uns zur Löschung Ihrer Daten aufgefordert haben, werden Ihre Daten nur so lange gespeichert, wie dies aufgrund gesetzlicher Verjährungs- oder Aufbewahrungsfristen (insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Art) erforderlich ist. Spätestens nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten jedoch gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere oder andere Nutzung eingewilligt haben. Auch während der Aufbewahrungsfristen können Sie Rechte geltend machen, wie z.B. die Sperrung Ihrer Daten. Sehen Sie hierzu Abschnitt A. Ziff. II.
Ihre Daten werden von uns gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern.
Wir verarbeiten, insbesondere speichern Ihre Daten grundsätzlich längstens nur bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung oder bis zum Ablauf der geltenden Garantie-, Gewährleistungs-, Verjährungsfristen. Zum Beispiel beträgt die Verjährung nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel drei Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre. Darüber hinaus kann es notwendig sein, dass Daten bis zur rechtskräftigen Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden aufbewahrt werden.
Darüber hinaus unterliegen wir gesetzlichen Dokumentations- bzw. Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Handelsgesetzbuch (z. B. § 257 HGB), dem Geldwäschegesetz oder der Abgabenordnung (z. B. § 147 AO)). Die dort festgelegten Aufbewahrungs- bzw. Dokumentationsfristen betragen zwischen zwei und zehn Jahren. Beispielsweise müssten wir Ihre Daten auch nach Beendigung eines Vertrages mit Ihnen bis zum Abschluss der steuerlichen Betriebsprüfung des letzten Kalenderjahres, in dem Sie unser Kunde waren, aufbewahren.
VII. Werden personenbezogene Daten an ein Drittland übermittelt?
Im Rahmen unserer Verarbeitungsprozesse können bei bestimmten Geschäftsvorfällen oder Tätigkeitsbereichen personenbezogene Daten auch an Stellen in sogenannten Drittstaaten außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden, denen von der EU-Kommission bislang kein angemessenes Datenschutzniveau attestiert wurde, beispielsweise in die USA. Sofern eine solche Datenübermittlung im Einzelfall notwendig werden sollte, geschieht dies nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln, geeigneter Garantien zur Einhaltung des Datenschutzes oder Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
B. Nutzung unserer Internetauftritte
Grundsätzlich können Sie unsere Internetauftritte besuchen und diese informatorisch benutzen, ohne Angaben zu Ihrer Person machen zu müssen (z.B. sich registrieren oder Bestellungen abgeben oder sonst Informationen zu Ihrer Person übermitteln). In diesem Fall verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder soweit uns auf der Webseite eingesetzte Cookies personenbezogene Informationen bei Besuch der Webseite übermitteln. Informationen zu von uns eingesetzten eigenen Cookies finden Sie unter Abschnitt B Ziff. II. Andere Cookies ermöglichen es neben uns ggfs. auch unseren Partnerunternehmen bzw. Dritten Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen Hinweise zu solchen Drittanbieter-Cookies entnehmen Sie bitte Abschnitt B Ziff. III.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt darüber hinaus regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
I. Bereitstellung der Webseite und Erstellung von Logfiles
Beschreibung der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners, die Ihr Internetbrowser automatisch an uns bzw. unseren Webhoster übermittelt (sog. Logfiles). Diese Serverlogfiles enthalten IP-Adressen oder sonstige Daten, die eine Zuordnung zu einem Nutzer ermöglichen. Dies könnte beispielsweise der Fall sein, wenn der Link zur Webseite, von der der Nutzer auf die Internetseite gelangt, oder der Link zur Webseite, zu der der Nutzer wechselt, personenbezogene Daten enthält. Folgende Informationen werden hierbei durch unseren Hosting-Anbieter DomainFactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstraße 5, 80331 München erhoben und gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners und des Internetanschlusses von dem aus die Nutzung unserer Webseite erfolgt
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs („Timestamp“)
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners, sowie der Name Ihres Access-Providers
Die Daten werden in den Logfiles unseres Hosting-Anbieters gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die vorstehenden Informationen sind ferner zur Zurverfügungstellung des Dienstes nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG erforderlich.
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseite an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Webseite und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.
Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens 7 Tagen der Fall.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
II. Verwendung von Cookies
Beschreibung der Datenverarbeitung
Unsere Webseite verwendet Cookies oder ähnliche Verfahren und erhebt, verarbeitet und nutzt dabei Nutzungsdaten (z.B. Zugriffszeiten, aufgerufene Webseiten) oder Meta- und Kommunikationsdaten (IP-Adresse, Gerätinformationen).
Bei Cookies handelt es sich um Textdateien mit einer charakteristischen Zeichenfolge, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden und die die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen des Angebots ermöglicht. Ruft ein Nutzer eine Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Ein Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge. Der Einsatz dieser Cookies dient dazu, einen Webaufritt nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Wenn Sie eine Webseite besuchen, auf der ein Cookie eingebunden ist, werden die von Ihnen eingegebenen Daten ausschließlich in dem Cookie auf Ihrem Computer gespeichert. Daten werden in diesem Fall nur bei einer Seitenanforderung an die Server unseres Angebots übermittelt.
Einige Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht, wenn Ihr Browser geschlossen wird (sog. Session-Cookies). Diese Cookies sind technisch notwendig, z.B. damit Sie sich in der Anwendung anmelden können und auch seitenübergreifend während des Besuchs unseres Angebots angemeldet bleiben.
Andere Cookies verbleiben für eine vorgegebene Dauer auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. persistente oder Protokoll-Cookies). Der Zweck des Einsatzes dieser Cookies besteht darin, Ihnen eine optimale Benutzerführung anbieten zu können sowie Sie „wiederzuerkennen“ und Ihnen bei wiederholter Nutzung eine möglichst abwechslungsreiche Internetseite und neue Inhalte präsentieren zu können.
Cookies die von Partnerunternehmen bzw. Dritten stammen, können beispielsweise zum Sammeln von Informationen für Werbung, benutzerdefinierte Inhalte oder Statistiken verwendet werden („Third-Party-Cookies“). Soweit wir Cookies nicht als von Drittanbietern stammend identifizieren, stammen die Cookies von unserem Angebot („First-Party-Cookies“). Über Cookies von Drittanbietern oder "Tracking"-Technologien die wir einsetzen, informieren wir Sie gesondert in den nachfolgenden Abschnitten unserer Datenschutzerklärung.
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Speicherdauer: 1 Jahr
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Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von technisch erforderlichen Cookies i.S.d. § 25 Abs. 2 TTDSG ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber von Webseiten haben wir das berechtigte Interesse an der bestmöglichen Funktionalität und Sicherheit des Internetauftritts sowie einer nutzerfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs, soweit wir Sie nicht um eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG bitten.
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Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
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Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden.
III. Weitere Hinweise zu eingesetzten Verfahren, Plugins und Tools zur Gestaltung der Webseite
1. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
2. Links zu Webseiten andere Anbieter
Unser Internetauftritt kann Links zu anderen Webseiten enthalten. Wir haben keinerlei Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung der Angebote anderer Anbieter. Die Ausführungen dieser Datenschutzhinweise gelten daher nicht für externe Anbieter auf deren Angeboten oder Inhalte wir lediglich verlinken.
Falls Sie über Links von unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.
3. Onlinepräsenzen auf Sozialen Netzwerken und Plattformen
Beschreibung der Datenverarbeitung
Wir unterhalten weitere Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke bzw. Branchennetzwerken (wie z.B. Facebook, Instagram, Pinterest, X (vormals Twitter), Flickr, Xing oder LinkedIn) (im Weiteren auch „SN“) und Plattformen (z.B. Youtube) und verlinken darauf von unserer Webseite aus. Durch Klick auf die jeweiligen Buttons (erkennbar an den jeweiligen Logos der sozialen Netzwerke bzw. Plattformen) gelangen Sie auf die jeweilige Onlinepräsenz des SN. Zweck dieser Onlinepräsenzen ist mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können.
Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.
Da die Nutzung von SN außerhalb unserer Webseite bzw. unserer Dienste erfolgt, haben wir darauf keinen Einfluss, sofern unten nicht anders angegeben. Wir weisen jedoch darauf hin, dass bei der Nutzung der oben genannten Plattformen und Netzwerke, zu denen wir verlinken, Daten auch in den USA von diesen SN-Unternehmen verarbeitet werden können und von den jeweiligen Betreibern auch zu Marktforschungs- und Werbezwecken, einschließlich der Erstellung von Nutzerprofilen, verarbeitet werden können. Wenn Sie bei den jeweiligen Netzwerken und Plattformen eingeloggt sind, können diese auch Cookies auf Ihrem Gerät speichern, die Ihre Nutzung unserer Plattform oder Dienste sowie weitere Informationen über Ihr Nutzungsverhalten nachvollziehen.
Sofern in unserer Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, verarbeiten wir die Daten von Nutzern nur dann, wenn diese innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen mit uns kommunizieren, z.B. Kommentare schreiben oder uns Nachrichten senden.
Um Ihnen die Information über die jeweilige Datenverarbeitung und die Widerspruchsmöglichkeiten der jeweiligen Betreiber zu erleichtern, verweisen wir im Folgenden auf die Datenschutzerklärungen und -informationen der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Personenbezogenen Daten nur im Rahmen einer direkten Kontaktaufnahme mit uns über das jeweilige SN oder Interaktion mit unserer dortigen Präsenz oder ihren Inhalten. Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer auf Basis unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur effektiven Information der Nutzer und Kommunikation nur sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren (z.B., wenn Nutzer Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden). Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.b DSGVO.
Soweit im Zusammenhang mit unserem Auftritt auf einem SN darüber hinaus personenbezogene Daten verarbeitet werden und das jeweilige SN allein über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet, ist ansonsten das jeweilige SN alleinige Verantwortliche für die Verarbeitung. Bitte prüfen Sie sorgfältig, welche personenbezogenen Daten Sie mit uns über einen SN-Auftritt mitteilen. Wenn Sie vermeiden möchten, dass SN von Ihnen an uns übermittelte persönliche Daten verarbeitet, nehmen Sie bitte auf anderem Wege Kontakt mit uns auf.
Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Wenn Sie Mitglied eines der SN sind auf denen wir Onlinepräsenzen unterhalten, und nicht möchten, dass das SN über unser Angebot Daten über Sie sammelt und mit Ihren Daten bei dem SN verknüpft, müssen Sie sich vor dem Besuch unseres Angebots bei Ihrem SN ausloggen. Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen, Informationen zur Dauer der Speicherung von Daten durch das jeweilige SN und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der Anbieter.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, weisen wir daraufhin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
Wir unterhalten eine Facebook-Unternehmensseite („Fanpage“) auf dem SN der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand CanalSquare, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland).
Facebook Irland ist neben uns gemeinsam für die Erhebung von Daten der Besucher unserer Fanpage verantwortlich, weshalb wir eine Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten mit Facebook im Sinne von Art.26 DSGVO abgeschlossen haben, sowie zusätzliche Datenverarbeitungsbedingungen:
- „Controller Addendum“: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
- „Datenverarbeitungsbedingungen“: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing/update
Wir sind dafür verantwortlich, den betroffenen Personen zumindest die vorstehenden und nachfolgenden Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit mit Facebook bereitzustellen. Die gemäß Artikel 13 Abs. 1 lit. a) und b) DSGVO erforderlichen Informationen von Facebook finden Sie in der Datenrichtlinie von Facebook Irland unter https://www.facebook.com/about/privacy.
Die Facebook Inc., Menlo Park, California, USA (im Folgenden: Facebook Inc.) erhebt und verwendet ferner sogenannte Seiten-Insights zu Analysezwecken. Bei Seiten-Insights handelt es sich um die Zusammenfassung von Daten, durch die sowohl wir als auch die Facebook Inc. Aufschluss darüber erlangen können, wie unsere Nutzer mit unserer Seite interagieren. Seiten-Insights können auf personenbezogenen Daten basieren, die im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Nutzer oder deren Interaktionen auf unserer Seite erfasst wurden. Hierfür haben wir mit Facebook einen Zusatz für Verantwortliche („Controller Addendum“, siehe oben) geschlossen, das insbesondere regelt welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook im Rahmen der Seiten-Insights trifft und wie Facebook Nutzeranfragen beantwortet. Die Zwecke, für die die Erhebung und Übermittlung der personenbezogenen Daten, die die gemeinsame Verarbeitung darstellen, erfolgt, werden im Einzelnen aus dem vorstehenden Controller Addendum verweisenden Nutzungsbedingungen dargelegt.
Zu den Daten die im Rahmen des Besuchs unserer „Fanpage“ erhoben werden gehören ansonsten Informationen zu den Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge“ in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy),sowie Informationen über die von den Nutzern genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten im Einzelnen beschrieben unter „Geräteinformationen“ in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy)).
Wir tragen jedoch durch das Unterhalten der Facebook-Unternehmensseite eine Mitverantwortung für die Seiten Insights und haben mit Facebook Irland vereinbart, dass Facebook Irland für die Erfüllung der Rechte betroffener Personen gemäß Artikel 15-20 der DSGVO hinsichtlich der von Facebook Irland nach der gemeinsamen Verarbeitung gespeicherten personenbezogenen Daten verantwortlich ist. Daher haben wir eine Meldepflicht gegenüber Facebook, wenn datenschutzrechtliche Anfragen wegen Seiten-Insights bei uns eingehen. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir Anfragen bezüglich Seiten-Insights an Facebook Irland weiterleiten. Im Übrigen beachten Sie bitte die Ausführungen zu den Ihnen zustehenden Betroffenenrechten unter dem Abschnitt A. Weitere Informationen dazu, wie Facebook Irland personenbezogene Daten verarbeitet, einschließlich der Rechtsgrundlage, auf die Facebook Irland sich stützt, und der Möglichkeiten zur Wahrnehmung der Rechte betroffener Personen gegenüber Facebook Irland, entnehmen Sie bitte der Datenrichtlinie von Facebook Irland unter https://www.facebook.com/about/privacy
Die Auswertung der über Seiten-Insights erhobenen Daten dient zur Verbesserung unserer Internetauftritte sowie zu Werbezwecken. Unsere Facebook Fanpage unterhalten wir zum Zwecke der Kommunikation und einfachen Kanalisierung von Kontaktanfragen von Facebook-Nutzern. Die Erhebung dieser Daten und deren weitere Verarbeitung liegt in unserem berechtigten Interesse sowie im berechtigten Interesse von Facebook Inc. gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO.
Wir machen darauf aufmerksam, dass wir die Seiten-Insights-Technik nicht ein- und abschalten können. Entsprechende Begehren müssen wir daher größtenteils an Facebook-Irland weiterleiten, soweit wir nicht selbst Daten erhoben haben. Wenn Sie nicht möchten, dass die Facebook Inc. Ihre Daten erhebt, bitten wir, unsere Facebook-Unternehmensseite nicht zu nutzen und/oder Ihren Browser so einzustellen, dass er das Setzen von Cookies unterbindet und/oder sich bei Facebook auszuloggen, während sie unsere Seite nutzen.
Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy/, https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Widerspruchsmöglichkeit:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com
Flickr
Flickr ist eine von der Flickr, Inc., 67 E Evelyn Ave, Ste 200 Mountain View, CA 94041, USA betriebene Plattform bei der wir ein Konto unterhalten.
Flickr ermöglicht seinen Nutzern unter anderem, digitalisierte Bilder und kurze Videos zu veröffentlichen, die dann wiederum anderen Nutzern zugänglich gemacht werden und von ihnen kommentiert werden können.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die Dienste von Flickr in eigener Verantwortung nutzen. Auf die Datenverarbeitung die Flickr auf Basis seiner Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise vornimmt, insbesondere Art und den Umfang der durch Flickr verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte, ggfs. auch in Länder außerhalb der Europäischen Union haben wir keinen Einfluss. Auch können wir nicht alle Details der Datenverarbeitung bei Flickr bewerten. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Teilen, Kommentieren) oder für Cookies und ähnliche Technologien wie Pixel, Web Beacons und lokale Speicherung, die von Flickr dazu eingesetzt werden, um Informationen über die Nutzung der Dienste von Flickr zu sammeln oder deren Funktionen zur Verfügung zu stellen. Sofern die Nutzer einen eigenen Account bei Flickr besitzen, kann Flickr ggfs. den Aufruf der o.g. Inhalte und Funktionen den dortigen Profilen der Nutzer zuordnen.
Informationen zum Datenschutz bei Flickr finden Sie unter: https://www.flickr.com/help/privacy
Auf unserer Webseite verlinken wir über einen Button auf unsere Internetpräsenz bei Instagram. Instagram ist eine audiovisuelle Plattform, die Nutzern das Teilen von Fotos und Videos und zudem eine Weiterverbreitung solcher Daten in anderen sozialen Netzwerken ermöglicht.
Anbieter von Instagram in Europa ist die Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (im Weiteren: „Meta Platforms Ireland“), eine Tochtergesellschaft der Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (im Weiteren: „Meta Platforms USA“).
Wenn Sie den für die Verlinkung vorgesehenen Button betätigen, werden Sie automatisch auf unsere Internetpräsenz bei Instagram weitergeleitet. Die Nutzung der von Instagram auf Basis der Nutzungsbedingungen von Instagram zur Verfügung gestellten interaktiven Funktionen (zum Beispiel Kommentieren oder Bewerten) erfolgt in eigener Verantwortung der Nutzer. Beim Besuch unseres Instagram-Auftritts erfasst Instagram unter anderem Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Da Instagram im Rahmen der Anlage eines Nutzerkontos Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (zum Beispiel im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“) speichert ist Instagram gegebenenfalls eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzern möglich. Wenn Sie mit einem bestehenden Instagram-Nutzerkonto aktuell bei Instagram angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Instagram-Kennung. Dadurch ist Instagram in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie diese Seite aufgesucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Instagram-Seiten. Über in Webseiten eingebundene Instagram-Plugins ist es Instagram ferner möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten Seiten zu erfassen und Ihrem Instagram-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten von Instagram angeboten werden. Für diese Datenverarbeitungen ist Meta Platforms Irland ausschließlich verantwortlich. In welcher Weise Meta Platforms Ireland die Daten aus dem Besuch von Instagram-Auftritten für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten einzelnen Nutzern zugeordnet werden, wie lange Meta Platforms Ireland diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch unserer Instagram Internetpräsenz an Dritte weitergegeben werden, wird von Meta Platforms Ireland nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt. Wir haben auf die von Instagram in eigener Verantwortlichkeit vorgenommenen Datenverarbeitungsvorgänge keinen Einfluss.
Wir sind jedoch neben Meta Platforms Irland auch gemeinsam für die Erhebung von Daten der Besucher unserer Internetpräsenz bei Instagram verantwortlich, soweit es um die Erhebung von „Page-Insights“-Daten geht. Dabei handelt es sich um anonymisierte Daten, mit deren Hilfe der Betreiber in der Lage ist, statistische Auswertungen über die Nutzung der Fanpage einzusehen. Diese Funktion stellt für den Inhaber einer Instagram Internetpräsenz einen nicht abdingbaren Bestandteil der Nutzungsvereinbarung gemeinsam mit Meta Platforms Irland dar. Dies bedeutet, dass der wir nicht einseitig darüber entscheiden können, ob die Page-Insights erhoben werden oder nicht. Weitere Informationen zur Funktion „Page-Insights“ und zum Einsatz von Cookies sowie den Einstellungsmöglichkeiten finden Sie unter:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
https://www.facebook.com/policies/cookies
Daher haben wir eine Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten mit Meta Platforms Irland im Sinne von Art. 26 DSGVO abgeschlossen, sowie zusätzliche Datenverarbeitungsbedingungen:
„Controller Addendum“: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
„Datenverarbeitungsbedingungen“: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing/update
Wir sind lediglich dafür verantwortlich, den betroffenen Personen zumindest die vorstehenden und nachfolgenden Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit mit Meta Platforms Irland bereitzustellen. Die gemäß Artikel 13 Abs. 1 lit. a) und b) DSGVO erforderlichen Informationen von Meta Platforms Irland finden Sie in der Datenrichtlinie von Instagram unter https://www.instagram.com/legal/privacy/.
Wir haben mit Meta Platforms Ireland vereinbart, dass Meta Platforms Ireland für die Erfüllung der Rechte betroffener Personen gemäß Artikel 15-20 der DSGVO hinsichtlich der von Meta Platforms Ireland nach der gemeinsamen Verarbeitung gespeicherten personenbezogenen Daten verantwortlich ist. Daher haben wir eine Meldepflicht gegenüber Meta Platforms Ireland, wenn datenschutzrechtliche Anfragen wegen Page-Insights bei uns eingehen. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir Anfragen bezüglich Page-Insights an Meta Platforms Ireland weiterleiten. Im Übrigen beachten Sie bitte die Ausführungen zu den Ihnen zustehenden Betroffenenrechten unter dem Abschnitt A.
Wir erhalten als Betreiber des Instagram-Auftritts im Rahmen unserer vertraglichen Vereinbarungen mit Meta Platforms Irland auf Basis unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) allenfalls statistische Informationen über die Inanspruchnahme unseres Instagram-Auftritts.
Ist eine Übermittlung von Informationen an Meta Platforms Ireland von Ihnen nicht gewollt, kann die Übermittlung teilweise verhindert werden, dass Sie sich aus Ihrem Instagram-Nutzerkonto ausloggen, beziehungsweise die Funktion „angemeldet bleiben” deaktivieren, die auf Ihrem Endgerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten. Auf diese Weise werden Informationen, über die Sie unmittelbar identifiziert werden können, gelöscht. Damit können Sie unsere Instagram Internetpräsenz nutzen, ohne dass Ihre Instagram-Kennung offenbart wird. Wenn Sie auf interaktive Funktionen der Internetpräsenz zugreifen (Gefällt mir, Kommentieren, Nachrichten und weitere), erscheint eine Instagram-Anmeldemaske. Nach einer etwaigen Anmeldung sind Sie für Meta Platforms Ireland erneut als bestimmte/r Nutzerin/Nutzer erkennbar. Bitte beachten Sie, dass über die Funktion Page-Insights auch personenbezogene Daten von Personen erhoben werden können, die kein Profil bei Facebook oder Instagram haben.
Nach Auskunft von Meta Platforms Ireland, wird die von Ihnen erhobene IP-Adresse anonymisiert (bei „deutschen” IP-Adressen) und nach 90 Tagen gelöscht.
Datenschutzhinweise/Widerspruchsmöglichkeit:
In der Datenschutzrichtlinie von Instagram sowie dem Hilfebereich finden Sie weitere Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Meta Platforms Ireland sowie zu den Widerspruchsmöglichkeiten bzw. Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen:
https://help.instagram.com/155833707900388
https://www.instagram.com/about/legal/privacy/.
LinkedIn ist ein Dienst der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, USA, in Europa betrieben durch die LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland. LinkedIn ist ein Internetbasiertes soziales Netzwerk, das eine Konnektierung der Nutzer mit bestehenden Geschäftskontakten sowie das Knüpfen von neuen Businesskontakten ermöglicht. Über 400 Millionen registrierte Personen nutzen LinkedIn in mehr als 200 Ländern. Damit ist LinkedIn derzeit die größte Plattform für Businesskontakte und eine der meistbesuchten Internetseiten der Welt.
Bei jedem einzelnen Abruf unserer Internetseite, die mit einer LinkedIn-Komponente (LinkedIn-Plug-In) ausgestattet ist, veranlasst diese Komponente, dass der von der betroffenen Person verwendete Browser eine entsprechende Darstellung der Komponente von LinkedIn herunterlädt.
Weitere Informationen zu den LinkedIn-Plug-Ins können unter https://developer.linkedin.com/plugins abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält LinkedIn Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.
Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei LinkedIn eingeloggt ist, erkennt LinkedIn mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die LinkedIn-Komponente gesammelt und durch LinkedIn dem jeweiligen LinkedIn-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen auf unserer Internetseite integrierten LinkedIn-Button, ordnet LinkedIn diese Information dem persönlichen LinkedIn-Benutzerkonto der betroffenen Person zu und speichert diese personenbezogenen Daten.
LinkedIn erhält über die LinkedIn-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufes unserer Internetseite gleichzeitig bei LinkedIn eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die LinkedIn-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an LinkedIn von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem LinkedIn-Account ausloggt.
LinkedIn bietet unter https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls die Möglichkeit, E-Mail-Nachrichten, SMS-Nachrichten und zielgerichtete Anzeigen abzubestellen sowie Anzeigen-Einstellungen zu verwalten. LinkedIn nutzt ferner Partner wie Quantcast, Google Analytics, BlueKai, DoubleClick,Nielsen, Comscore, Eloqua und Lotame, die Cookies setzen können. Solche Cookies können unter https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy abgelehnt werden. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von LinkedIn sind unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy abrufbar. Die Cookie-Richtlinie von LinkedIn ist unter https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy abrufbar.Widerspruchsmöglichkeit: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Wir unterhalten ein Konto auf der Plattform Pinterest, betrieben durch die Pinterest Inc., 505 Brannan Street San Francisco, CA 94107 USA, in Europa angeboten durch die Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street Dublin 2 (Irland), auf deren Funktionen und Inhalte wir innerhalb unserer Webseite ggfs. auch verlinken. Pinterest ermöglicht seinen Nutzern unter anderem, Bilderkollektionen und Einzelbilder sowie Beschreibungen an virtuellen Pinnwänden (im Weiteren: „Inhalte“) zu veröffentlichen („pinnen“), die dann wiederum von anderen Nutzern geteilt (sogenanntes „repinnen“ bzw. „merken“ von Pins) oder kommentiert werden können. Nutzer können ferner Verfasser der Inhalte oder deren Beiträge abonnieren.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die Dienste von Pinterest in eigener Verantwortung nutzen. Auf die Datenverarbeitung die Pinterest auf Basis seiner Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise vornimmt, insbesondere Art und den Umfang der durch Pinterest verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte, ggfs. auch in Länder außerhalb der Europäischen Union haben wir keinen Einfluss. Auch können wir nicht alle Details der Datenverarbeitung bei Pinterest bewerten. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Teilen, Kommentieren) oder für Cookies und ähnliche Technologien wie Pixel, Web Beacons und lokale Speicherung, die von Pinterest dazu eingesetzt werden, um Informationen über die Nutzung der Dienste von Pinterest zu sammeln oder deren Funktionen zur Verfügung zu stellen. Sofern die Nutzer Mitglieder der Plattform Pinterest sind, kann Pinterest ggfs. den Aufruf der o.g. Inhalte und Funktionen den dortigen Profilen der Nutzer zuordnen.
Datenschutzhinweise/Widerspruchsmöglichkeit:
Informationen zur Datenverarbeitung von Pinterest sowie Kontaktmöglichkeiten hinsichtlich etwaiger Rechte gegenüber Pinterest finden Sie unter: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
X (vormals Twitter)
Wir sind auf X (vormals Twitter) einem Dienst der X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA aktiv, der in Europa von der Twitter International Company, One Cumberland Place Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland (nachfolgend „Twitter“) angeboten wird.
Wir weisen Sie darauf hin, dass die Nutzung des X-Kurznachrichtendienst und dessen Funktionen durch die Nutzer in eigener Verantwortlichkeit erfolgt, insbesondere dessen interaktive Funktionen (wie Teilen, Bewerten…). Die bei der Nutzung des Dienstes über Sie erhobenen Daten werden von der Twitter verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Hierbei handelt es sich u.a. um Ihre IP-Adresse, die genutzte Applikation, Angaben zu dem von Ihnen genutzten Endgerät (einschließlich Geräte-ID und Applikations-ID), Informationen aufgerufener Webseiten, Ihren Standort und Ihren Mobilfunkanbieter. Diese Daten werden den Daten Ihres Twitter-Kontos bzw. Ihrem Twitter-Profil zugeordnet. Twitter verarbeitet dabei Ihre freiwillig eingegebenen Daten und wertet ggf. von Ihnen geteilte oder angesehene Inhalte aus. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch Twitter verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte.
Sie können uns über X per Direktnachricht kontaktieren. Die hierdurch von Ihnen übermittelten Daten werden grundsätzlich nur zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens verarbeitet. Die rechtliche Grundlage hierfür bildet Art. 6 I b bzw. Art. 6 I f DSGVO.
Soweit sie über unser Cookie-Einwilligungstool eine Einwilligung gegeben haben, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers im Sinne des TTDSG durch Twitter umfasst. Eine von unseren Nutzern abgegebene Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Wir haben darüber hinaus auch die Möglichkeit, bestimmte nicht-personenbezogenen Daten (z.B. über Tweet-Aktivitäten wie etwa die Anzahl der Profil- oder Link-Klicks durch einen bestimmten Tweet) einzusehen. Wir haben jedoch keine Möglichkeit, diese Funktion zu verhindern oder abzustellen.
Sie haben in den allgemeinen Einstellungen Ihres X-Kontos die Möglichkeiten, die Verarbeitung Ihrer Daten durch Twitter zu beschränken. In der Datenschutzrichtlinie von Twitter (https://twitter.com/de/privacy), sowie unter https://help.twitter.com/de/rules-and-policies/data-processing-legal-bases erhalten Sie weitere Informationen über den von X verantworteten Umgang mit personenbezogenen Daten.
Betreibergesellschaft von Xing ist die XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland(„XING“)
Xing ist ein Internetbasiertes soziales Netzwerk, das die Konnektierung der Nutzer mit bestehenden Geschäftskontakten sowie das Knüpfen von neuen Businesskontakten ermöglicht. Die einzelnen Nutzer können bei Xing ein persönliches Profil von sich anlegen. Unternehmen können beispielsweise Unternehmensprofile erstellen oder Stellenangebote auf Xing veröffentlichen.
Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Xing-Komponente (Xing-Plug-In) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Xing-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Xing-Komponente von Xing herunterzuladen. Weitere Informationen zum den Xing-Plug-Ins können unter https://dev.xing.com/plugins abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Xing Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.
Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Xing eingeloggt ist, erkennt Xing mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die Xing-Komponente gesammelt und durch Xing dem jeweiligen Xing-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen der auf unserer Internetseite integrierten Xing-Buttons, beispielsweise den „Share“-Button, ordnet Xing diese Information dem persönlichen Xing-Benutzerkonto der betroffenen Person zu und speichert diese personenbezogenen Daten.
Xing erhält über die Xing-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei Xing eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die Xing-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Xing von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem Xing-Account ausloggt.
Die von Xing veröffentlichten Datenschutzbestimmungen, die unter https://www.xing.com/privacy abrufbar sind, geben Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Xing.
Ferner hat Xing unter https://www.xing.com/app/share?op=data_protection Datenschutzhinweise für den XING-Share-Button veröffentlicht.
Datenschutzerklärung / Widerspruchsmöglichkeit:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Einbindung von Inhalten über YouTube
Beschreibung der Datenverarbeitung
Wir verwenden auf unserer Webseite von Zeit zu Zeit Inhalts- bzw. Serviceangebote der Firma YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, California, CA 94066, United States (im Fogenden: „YouTube“) einer Tochtergesellschaft der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States der in Europa von der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (im Folgenden: „Google“). angeboten wird, um Videoinhalte auf unserer Webseite mittels eines Plugins einzubinden.
Unsere YouTube-Videos sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie Videos abspielen, werden die nachfolgend genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.
Wenn Sie unter Nutzung dieses Plugins die auf unserer Webseite eingebundenen Videos abspielen wollen (durch Klicken des Play-Buttons), wird Ihre IP-Adresse an YouTube gesendet, da YouTube ohne die IP-Adresse die Videoinhalte nicht an Ihren Browser senden kann. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung erforderlich. Ferner wird an den YouTube Server übermittelt, welche Unterseite unserer Webseite Sie besucht haben. Sobald Sie eine unserer Seiten besuchen, die ein YouTube-Video eingebaut hat, setzt YouTube zumindest ein Cookie, das diese Daten speichert.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account als YouTube Mitglied eingeloggt sind, ermöglichen Sie ferner bei Abspielen unserer Videos, dass YouTube Ihr Nutzungsverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch von YouTube erhoben und verarbeitet werden.
Eine Auswertung von Nutzerdaten durch Google im Rahmen von YouTube, erfolgt nach Aussage von Google insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch YouTube können Sie den für YouTube geltenden Datenschutzhinweisen entnehmen: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung
Der Einsatz von YouTube erfolgt auf Grundlage unserer Berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Videoinhalte auf unserer Webseite zur Verfügung zu stellen. YouTube ist die Videoplattform mit den meisten Besuchern und dem besten Content. Wir sind bemüht, Ihnen die bestmögliche User-Erfahrung auf unserer Webseite zu bieten. Und natürlich dürfen interessante Videos dabei nicht fehlen. Mithilfe unserer eingebetteten Videos stellen wir Ihnen neben unseren Texten und Bildern weiteren hilfreichen Content zur Verfügung. Zudem wird unsere Webseite auf der Google-Suchmaschine durch die eingebetteten Videos leichter gefunden.
Soweit sie über unser Cookie-Einwilligungstool eine Einwilligung gegeben haben, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers im Sinne des TTDSG umfasst. Eine von unseren Nutzern abgegebene Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Um die eingangs beschriebene Zuordnung zu verhindern, loggen Sie sich aus Ihrem Profil bei YouTube vor Abspielen unserer Videoinhalte aus. Weitere Möglichkeiten, die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschränken, haben Sie bei den allgemeinen Einstellungen Ihres Google-Accounts. Zusätzlich zu diesen Tools bietet Google auch spezifische Datenschutzeinstellungen zu YouTube an. Mehr dazu erfahren Sie im Leitfaden zum Datenschutz in Google-Produkten von Google: https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=de&gl=de
Alternativ können Sie Ihre Cookie-Präferenzen auch über das von uns eingebundene Cookie-Einwilligungstool festlegen. Dort finden Sie auch weitere Einzelheiten zu Speicherdauer.
4. Weitere Plugins, die wir für eine bessere Nutzbarkeit einsetzen
Font Awesome
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten und Symbolen Font Awesome. Anbieter ist
die Fonticons, Inc., 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, USA.
Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Fonts in ihren Browsercache, um Texte, Schriftarten und Symbole korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Font Awesome aufnehmen. Hierdurch erlangt Font Awesome Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse diese Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Font Awesome erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der einheitlichen Darstellung des Schriftbildes auf unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Wenn Ihr Browser Font Awesome nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen zu Font Awesome finden Sie und in der Datenschutzerklärung von Font Awesome unter:
https://fontawesome.com/privacy.
ManageWP
Wir verwalten diese Website mit Hilfe des Tools ManageWP. Anbieter ist die GoDaddy.com WP Europe, Trg republike 5, 11000 Belgrad, Serbien (nachfolgend ManageWP).
Mit ManageWP können wir u. a. die Sicherheit und die Performance unserer Website überwachen und
automatische Backups anfertigen. ManageWP hat somit Zugriff auf sämtliche Inhalte der Website inklusive unserer Datenbanken. ManageWP wird auf den Servern des Anbieters gehostet. Die Verwendung von ManageWP erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einem möglichst effektiven und sicheren Betrieb seiner Webseite(n). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TN9xAAG&status=Active
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Einwilligung mit Usercentrics
Diese Website nutzt die Consent-Technologie von Usercentrics, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die
Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München,
Website: https://usercentrics.com/de/ (im Folgenden „Usercentrics“).
Wenn Sie unsere Website betreten, werden folgende personenbezogene Daten an Usercentrics übertragen:
- Ihre Einwilligung(en) bzw. der Widerruf Ihrer Einwilligung(en)
- Ihre IP-Adresse
- Informationen über Ihren Browser
- Informationen über Ihr Endgerät
- Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website
- Geolocation
Des Weiteren speichert Usercentrics ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Usercentrics-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Das Usercentrics-Banner auf dieser Website wurde mit Hilfe von eRecht24 konfiguriert. Das erkennen Sie daran, dass im Banner das Logo von eRecht24 auftaucht. Um das eRecht24-Logo im Banner auszuspielen, wird eine Verbindung zum Bildserver von eRecht24 hergestellt. Hierbei wird auch die IP-Adresse übertragen, die jedoch nur in anonymisierter Form in den Server-Logs gespeichert wird. Der Bildserver von eRecht24 befindet sich in Deutschland bei einem deutschen Anbieter. Das Banner selbst wird ausschließlich von Usercentrics zur Verfügung gestellt.
Der Einsatz von Usercentrics erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Technologien einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
IV. Aktive Nutzung unserer Webseite
1. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Beschreibung der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.
- Angaben zur Spezifizierung der Anfrage (wie z.B. Angebotanforderung, Bitte um Kontaktaufnahme, Teilnehmerzahl, Ortsangabe etc.) (optional)
- Kontaktperson
- E-Mail (Pflichtangabe)
- Anmerkungen (optional)
Ferner halten wir ein Formular für die Anfrage einer kostenfreien Erstberatung vor, das folgende Dateneingaben ermöglicht:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Organisation
- Webseite
- Projektname
- Intention
- Interesse an Themen
- Format der Veranstaltung
- Gewünschte Sprache
- Anzahl Beteiligte
- Anzahl Betroffene
- Dauer der Veranstaltung
- Gewünschter Zeitraum
- Anmerkungen (optional)
Im Zeitpunkt der Absendung Ihrer Nachricht über eines unserer Kontaktformulare werden zudem folgende Daten gespeichert:
- die IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Uhrzeit
Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer Kontaktformularanfrage oder einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1lit. f DSGVO. Zielt die Kontaktformularanfrage oder der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO .
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
Die Angaben der Nutzer können ferner auf Basis unserer Berechtigten Interessen in unserem Customer-Relationship-Management-System (CRM-Software) oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.
Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Vorgaben eine längere Speicherung bedingen.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht, sofern keine gesetzlichen Vorgaben eine längere Speicherung bedingen.
V. Newsletter und Umfragen
1. Newsletter
Beschreibung der Datenverarbeitung
Wir möchten unsere Kunden und Interessenten gerne in regelmäßigen Abständen mit werblichen Nachrichten über unser Veranstaltungen, Produkte, Services, Webinare, Neuerungen oder Neuigkeiten per E-Mail oder andere elektronische Benachrichtigungen informieren (im Weiteren als „Newsletter“ bezeichnet). Hierzu benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. In den jeweiligen Newsletter-Anmeldeformularen werden ggfs. noch weitere Angaben abgefragt um Ihnen auf Ihre Interessen abgestimmte personalisierte Inhalte zukommen zu lassen.
Sie können sich zu unseren Newslettern anmelden, indem Sie sich über die entsprechende Funktion eines Anmeldeformulars zum Bezug unserer Newsletter, oder während eines Registrierungsprozesses durch das Setzen eines Häkchens (sogenanntes Opt-In) anmelden. Hierfür halten wir auf der Plattform bzw. im Rahmen von Anmelde- bzw. Registrierungsoberflächen diverse Möglichkeiten bereit, sich für unsere (ggfs. themenspezifischen) Newsletter zu registrieren. Die Einzelheiten zu den jeweiligen Inhalten der Newsletter werden in dem jeweiligen Anmeldeformular konkret umschrieben. Diese Umschreibung ist für Ihre Einwilligung maßgeblich.
Im Anschluss an Ihre Anmeldung bekommen Sie von uns eine E-Mail zugesandt, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Newsletterbestellung nochmals zu bestätigen (sog. Double-Opt-In-Verfahren). Diese Bestätigung ist notwendig um auszuschließen, dass jemand anderes ihre E-Mail-Adresse missbraucht hat um sich unter fremder Adresse zu unserem Newsletter angemeldet hat. Erst mit Aktivierung des in der E-Mail mitgesendeten Hyperlinks wird Ihre E-Mail-Adresse zum Newsletterversand freigeschaltet.
Zur Verifizierung wird für den Newsletter-Versand neben Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Namen, die IP-Adresse sowie das Anmeldedatum („Timestamp“) gespeichert.
Für den Versand unserer Newsletter arbeiten wir mit dem Versanddienstleister Intuit Mailchimp zusammen. Intuit Mailchimp ist eine Newsletterversandplattform des US-Anbieters Intuit Mailchimp 405 N Angier Ave. NE. Atlanta, GA 30308 USA.
Intuit Mailchimp kann Daten der Empfänger in pseudonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für statistische Zwecke verwenden. Intuit Mailchimp ist jedoch nicht berechtigt, die Daten unserer Newsletterempfänger zu nutzen, um diese selbst anzuschreiben oder um die Daten an Dritte weiterzugeben. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können Sie hier einsehen: https://mailchimp.com/legal/privacy/.
Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung / Datenempfänger
Rechtsgrundlage für den Versand von Newslettern ist die von Ihnen als Empfänger abgegebene Einwilligung gemäß (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 7 DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG), oder sofern eine Einwilligung nach § 7 Abs. 3 UWG für Bestandskunden nicht erforderlich ist, auf Grundlage unseres Berechtigten Interesse an Direktmarketing-Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG.
Die Protokollierung im Anmeldeverfahren erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und zielgerichteten Newslettersystem, das sowohl unseren geschäftlichen Vertriebsinteressen entspricht, als auch den Vorstellungen und Bedürfnissen der Empfänger, sowie an der Nachweisbarkeit der abgegebenen Einwilligungen.
Intuit Mailchimp wird als Versanddienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung gem. Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO eingesetzt.
Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie können dem Versand des Newsletters jeder Zeit widersprechen, bzw. die Einwilligung zum Erhalt des Newsletters ganz- oder teilweise widerrufen. Hierzu finden Sie am Ende eines jeden Newsletters einen Abmeldelink. Sie können sich ebenfalls direkt an uns wenden unter.
Durch das Abmelden des Newsletters, wird nicht die geschäftliche Kommunikation beeinträchtigt. Zum Zwecke der Vertragsabwicklung, unserer Support- und Serviceleistungen, für Software-Updates oder der Registrierung zu Veranstaltungen, bleibt Ihre Daten bei uns gespeichert. Ferner behalten wir uns vor zum Nachweis eines rechtskonformen Newsletterversands die hierfür notwendigen Nachweise bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen zu speichern.
2. Umfragen
Beschreibung der Datenverarbeitung
Von Zeit zu Zeit bitten wir Nutzer, die einer Kontaktaufnahme per E-Mail zugestimmt haben, oder Veranstaltungsteilnehmer und Kunden im Anschluss an die Veranstaltung, an Umfragen (z.B. zur Kundenzufriedenheit oder Bewertung der Veranstaltung) teilzunehmen, ggfs. mit der Option begleitende Veranstaltungsunterlagen auszuwählen. Ohne Vorliegen einer Einwilligung binden wir gegebenenfalls im Rahmen von Vorträgen während unserer digitalen Veranstaltungen interaktive Umfragen ein. Die Teilnahme an einer Umfrage erfolgt auf freiwilliger Basis.
Veranstaltungsbezogene Umfrageergebnisse stellen wir in ausgewerteten Reports auch unseren Veranstaltungspartnern bereit, aus denen ersichtlich ist, welche Teilnehmer an der Umfrage teilgenommen haben und welche Antworten abgegeben werden. Diese Informationen werde von uns bzw. unseren Veranstaltungspartnern genutzt, um unsere jeweiligen veranstaltungsbezogenen Angebote und Leistungen entsprechend dem Umfragethema zu verbessern und um Informationen zur Akzeptanz unserer Veranstaltungen zu ermitteln.
Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung / Datenempfänger
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer Umfrage an uns übermittelt werden, ist unser Berechtigtes Interesse an der Optimierung unserer Produkte- und Dienstleistungen und Marktforschung, sowie an der damit verbundenen technischen Durchführung der Umfrage bzw. Verhinderung von Missbrauch des Umfrageformulars und Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Daten werden gelöscht, sobald die Umfrage beendet wurde und die Ergebnisse von unserer Produktentwicklung ausgewertet wurden.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Beachten Sie, dass in diesem Fall eine Teilnahme an der Umfrage nicht mehr durchgeführt werden kann und ggfs. keine Möglichkeit zum Abruf begleitender Veranstaltungsmaterialien besteht.
C. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Bestellungen über unseren Shop (z.B. Veranstaltungen)
1. Nutzung des Kommunikationslotsen Shops
Beschreibung der Datenverarbeitung
Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, unsere Produkte, Veranstaltungen und sonstigen Dienstleistungen auf Basis unserer zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen direkt zu bestellen. Die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, ein Verbundenes Unternehmen der Shopify Inc. 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Kanada, K1N 5T5 ist Anbieter und Betreiber der gleichnamigen E-Commerce-Lösung bzw. Plattform über die wir unsere Waren zum Verkauf anbieten. Unser Shop wird von der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage,1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (Unternehmen der Shopify Gruppe im Weiteren gemeinschaftlich: „Shopify“) gehostet. Sämtliche über den Webshop erhobenen Daten, werden zu diesen Zwecken auf Servern von Shopify verarbeitet.
Für den Fall der Übermittlung von Daten an die Shopify Inc. in Kanada ist durch Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission das angemessene Datenschutzniveau gewährleistet. Im Rahmen der vorgenannten Leistungen von Shopify können Daten im Einzelfall auch im Rahmen einer weiteren Verarbeitung im Auftrag an die Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments oder Shopify (USA) Inc. übermittelt werden.
Die über unseren Online-Shop erhobenen Daten geben wir an Shopify weiter, soweit dies notwendig ist, damit Shopify seine Services im Zusammenhang mit dem Shopsystem erbringen kann. Daneben verarbeitet Shopify direkt die Daten, die unsere Kunden beim Einkaufen oder Bezahlen angeben, um die Bestellungen zu bearbeiten und unseren Kunden ein benutzerfreundliches Einkaufserlebnis im Shop anzubieten. Im Einzelnen erfasst bzw. erhält Shopify Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Zahlungsdaten, Firmenname, Telefonnummer, IP- Adresse, Informationen über ausgehenden Bestellungen, Informationen zu den von Shopify unterstützten Händler-Shops, die Sie besuchen, sowie Informationen über das verwendete Gerät und den Browser.
Die in unserem Shopsystem angegebenen Daten können auch an Server von Shopify, bzw. weitere Dienstleister die Shopify für seine Services einbinden, insbesondere in den USA weitergeleitet und dort weiterverarbeitet werden. Nähere Informationen ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen von Shopify unter https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Buchung erhoben werden, ist aufgrund des angestrebten Abschlusses eines Vertrages Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO um schädliches Verhalten zu erkennen und zu bekämpfen und andere negative Erlebnisse aufzudecken und zu verhindern, um die Integrität des Online-Shops zu wahren und um den Schutz sowie die Sicherheit zu fördern. Sowohl wir, als auch andere Nutzer unserer Dienste haben ein Interesse an der Verhinderung, Aufdeckung oder Untersuchung illegaler Aktivitäten, Betrug oder Sicherheitsverletzungen. Die vorstehenden Informationen sind ferner zur Zurverfügungstellung des Dienstes nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG erforderlich.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns zur Bearbeitung der jeweiligen Buchung sowie zur Erbringung der jeweiligen Leistung.
Die Verarbeitung von im Online-Shop eingegebenen Daten kann gegebenenfalls auch auf Grundlage einer von Ihnen abgegebenen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erfolgen, wenn wir Sie um eine solche bitten. Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Bitte beachten Sie, dass wir als Folge ihres Widerrufs den Buchungsprozess ggfs. nicht in vollem Umfang zur Verfügung stellen können und die vorgenommene Buchung ggfs. nicht mehr durchgeführt werden kann.
Wir setzen Shopify auf Basis unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein, um unsere angebotenen Produkte online schnell, einfach und sicher vertreiben zu können, sowie um die Nutzung des Shops zu vereinfachen und Ihren Besuch attraktiver gestalten. Mithilfe von Shopify erfahren wir, wie unsere Website genutzt wird und können so unser Angebot stets optimieren und diese besser auf Ihre Bedürfnisse und Interessen abstimmen. Technisch hierfür nicht notwendige Cookies von Shopify werden auf Basis einer von Ihnen abgegebenen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG verarbeitet. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität des Online-Shops eingeschränkt sein.
Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Buchungsvorgangs ist dies nach Zustandekommen eines Vertrages über unsere Leistungen frühestens dann der Fall, wenn die jeweilige Leistung vollständig erbracht wurde. In der Regel bewahren wir vertragsbezogene Daten jedoch bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungspflichten auf. Im Fall einer gesetzlichen Archivierungspflicht erfolgt die Löschung der davon betroffenen Daten nach Ablauf der Frist.
2. Verwendung von Payment-Providern in der Bestellabwicklung („Zahlungsdienste“)
Beschreibung der Datenverarbeitung
Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags mit uns eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt.
Für eine zeitgemäße, unkomplizierte und sichere Zahlungsabwicklung bieten wir unseren Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an für die wir neben Banken und Kreditinstitute auch andere Zahlungsdienstleister einsetzen (im Weiteren gemeinschaftlich: „Payment-Service-Provider“).
Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (z.B. Visa/MasterCard) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Wenn Sie sich für die Zahlungsdienstleistungen eines bestimmten Payment-Service-Providers als Zahlungsoption entschieden haben, erbringt dieser seiner Leistungen auf Grundlage eines zwischen Ihnen und dem Payment-Service-Provider abgeschlossenen Vertrags auf Grundlage der jeweils gültigen Geschäfts- bzw. Nutzungsbedingungen des Payment-Service Providers. Die von diesen durchgeführten Datenverarbeitungen unterfallen deren Verantwortlichkeit, wir haben hierauf keinen Einfluss. Dementsprechend müssen wir im Falle der Geltendmachung von Betroffenenrechten in diesem Zusammenhang auf den jeweiligen Payment-Service-Provider verweisen. Gegebenenfalls bittet Sie der Payment-Service-Provider um zusätzliche Einwilligungen z.B. zur Durchführung einer Identitäts- oder Bonitätsprüfung. Zu den durch Payment-Service-Provider verarbeiteten personenbezogenen Daten gehören in der Regel Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer sowie die für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten, die im Zusammenhang mit der Bestellung stehen, wie die Anzahl der Artikel, Artikelnummer, Rechnungsbetrag und Steuern in Prozent, bzw. die zur Durchführung der Transaktion erforderliche Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen- und empfängerbezogenen Angaben.
Der Payment-Service-Provider verarbeitet diese Daten zum Zweck des Angebots der jeweiligen Zahlungsart sowie der ggfs. dafür erforderlichen Identitäts- und/oder Bonitätsprüfung, Zahlungsadministration und Betrugsprävention.
Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung
Die Übermittlung Ihrer Daten an die von uns eingesetzten Payment-Service-Provider erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags) für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Bestellung erhoben werden, sowie auf Basis unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) soweit wir Sie hierfür nicht um eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bitten.
Sie haben die Möglichkeit, eine Einwilligung zur Datenverarbeitung durch Zahlungsanbieter jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.
Shop Pay (auch “Shopify Payments”)
Wir binden auf unserem Online-Shop einen beschleunigten Checkout über Shop Pay, für den Zahlungsdienst des Payment-Service-Providers Shopify Payments, 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2 ein.
Wenn Sie sich für eine über den Payment-Service-Provider Shopify Payments angebotene Zahlungsart entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Online-Bezahldienst des technischen Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland („Stripe“).
Über Shopify werden auch weitere Zahlungsdienstleister angeboten, insbesondere:
- Mastercard: Anbieter ist die Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien. Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.
- Google Pay: Shopify bietet einen beschleunigten Checkout über Google Pay an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, eine Tochter der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Hinweise Datenschutz finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.
- Visa: Anbieter ist die Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, GB. Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
- Paypal: Shopify bietet einen beschleunigten Checkout über PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) an. Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Apple Pay: Anbieter ist die Apple Inc, One Apple Park Way, Cupertino, Kalifornien, USA. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.apple.com/de-de/HT203027. Datenschutzhinweise von Apple können unter https://www.apple.com/de/privacy/ abgerufen werden.
- ShopPay: Shop Pay ist ein beschleunigter Checkout von Shopify für Zahlungen über Shopify Payments. Details hierzu können Sie in den Datenschutzhinweisen von Shopify unter https://www.shopify.de/legal/datenschutz nachlesen.
Wenn Sie sich als Kunde bei für Shopify Pay anmelden, speichert und verwendet Shopify diese Angaben in eigener Verantwortung, um Checkout-Informationen für den Shopify Pay Bezahlprozess auf Basis der Shopify Pay Geschäftsbedingungen (https://www.shopify.de/legal/terms-payments-de) vorauszufüllen. Shopify nutzt diese Informationen nach eigenen Angaben, um den Besuch eines Händler-Shops anzupassen und zu verbessern, indem Shopify weitere Waren und Dienstleistungen präsentiert, die für den Kunden wahrscheinlich von Interesse sind. Bei sämtlichen Transaktionen über Shopify Pay tritt Shopify als Vermittler zur Abwicklung des Bezahlvorgangs auf. Die Durchführung der Transaktion erfolgt ausschließlich im Verhältnis zwischen dem Nutzer und der Ausgangswebsite durch Belastung des bei Shopify Pay hinterlegten Zahlungsmittels. Wenn Sie sich daher für eine über Shopify Pay angebotene Zahlungsart entschieden haben, werden die im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung und je nach Zahlungsart erforderlichen Informationen (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Kundennummer, Bestellnummer, Bankinstitut, Kontonummer, Bankleitzahl, evtl. Kreditkartennummer, Gültigkeitsdauer der Kreditkarte, Prüfnummer der Kreditkarte (CVC), Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer, Datum und Uhrzeit der Transaktion, Ort, Name des Anbieters) an Stripe weitergeben. Die Weitergabe der Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit Stripe und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Ohne die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten können wir eine Zahlung über Stripe nicht durchführen.
Stripe nimmt bei Datenverarbeitungstätigkeiten eine Doppelrolle als Verantwortlicher und (Unter-)Auftragsverarbeiter ein. Als Verantwortlicher verwendet Stripe Ihre übermittelten Daten zur Erfüllung regulatorischer Verpflichtungen.
Weitere Einzelheiten zum Datenschutz bei Shopify Pay entnehmen Sie bitte: https://www.shopify.de/legal/datenschutz sowie https://pay.shopify.com/tos-privacy-policy#privacy-policy.
Paypal
Wir bieten die Möglichkeit, über ein Zahlungs-Gateway den Zahlungsvorgang über den Zahlungsdienstleister PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) abzuwickeln. Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
3. Anmeldung zu Veranstaltungen / Kursen oder Seminaren
Beschreibung der Datenverarbeitung
Wenn Sie sich über unseren Webshop zu einer unserer Veranstaltungen (kostenpflichtig) anmelden, fragen wir Sie über eine Eingabemaske nach weiteren relevanten Angaben. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die in der jeweiligen Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Die hierbei erhobenen Daten verarbeiten und nutzen wir für folgende Zwecke:
- Bearbeitung der Anmeldungen und der Durchführung der jeweiligen Veranstaltungen
- Erstellung einer Gesamtübersicht der Teilnehmer
- Durchführung und Dokumentation des ggfs. noch erforderlichen Schrift- und Telefonverkehrs
- Zielgruppenorientierte Ausrichtung der Inhalte
- Durchführung und Dokumentation des Zahlungsverkehrs
Weitere Einzelheiten zu den rechtlichen und organisatorischen Rahmenbedingungen können den jeweils zugrundeliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnommen werden.
Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer elektronischen Anmeldung übersendet werden, ist aufgrund des angestrebten Abschlusses eines Vertrages Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns zur Bearbeitung der jeweiligen Anmeldung sowie zur Planung und Durchführung der jeweiligen Veranstaltungen.
Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske der Anmeldung ist dies in der Regel dann der Fall, wenn die jeweilige Veranstaltung beendet ist.
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden spätestens dann gelöscht, wenn keine gesetzlichen Vorgaben eine längere Speicherung bedingen.
4. Durchführung von Veranstaltungen
Beschreibung der Datenverarbeitung
Wir weisen darauf hin, dass wir je nach Art der Veranstaltung am Veranstaltungsort Fotos und Film-/Tonaufnahmen anfertigen. Die Aufnahmen können ggfs. auf unserer Webseite oder sonstigen Webauftritten oder auch in Medien veröffentlicht werden. Dadurch verarbeiten wir insbesondere durch Veröffentlichung und Nutzung Aufnahmen zum Zwecke der Werbung, Marketing, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit und Berichterstattung im Zusammenhang mit unseren Veranstaltungen. Damit wird nicht eine identifizierende Erfassung unbeteiligter Personen oder der gezielten Erfassung von Objekten, die sich zur mittelbaren Identifizierung von Personen eignen von uns bezweckt. Es werden von uns keine Bilder veröffentlicht, welche den Abgebildeten entwürdigen, herabsetzen, ent- oder bloßstellen, in die Intimsphäre eingreifen oder dessen persönliche Interessen in jedweder Weise verletzen.
Sollten im Einzelfall Aufnahmen von Ihnen als Einzelpersonen gefertigt werden, durch die Sie eindeutig erkennbar und identifizierbar sind, werden Sie wenn möglich vorab vom Fotografen angesprochen, um Ihre mündliche Einwilligung erteilen zu können. Bitte beachten Sie, dass – insbesondere bei Teilnahme an öffentlichen Veranstaltungen an denen üblicherweise Fotografien bzw. Film-/Tonaufnahmen gefertigt werden - die Zustimmung auch konkludent erfolgen kann, beispielsweise wenn Sie von sich selbst aus für den Fotografen posieren. Für die Abbildung von größeren Personengruppen im Rahmen von Veranstaltungen, bei denen die Fotografie keinen Schwerpunkt auf die Einzelperson setzt, bedürfen keiner gesonderten Erlaubnis. Sofern Sie nicht fotografiert bzw. aufgenommen werden möchten, teilen Sie dies bitte dem Fotografen mit.
Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung
Wenn Sie an von uns organisierten Kursen, Seminaren oder sonstigen Veranstaltungen teilnehmen ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge konkreter Anfragen vorvertraglicher Informationen verarbeitet werden, aufgrund des angestrebten Abschlusses eines Vertrages Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Fotos, Film- oder Tonaufnahmen werden auf Basis unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecken der Dokumentation und der Bewerbung unserer Veranstaltungen gefertigt. Sollen im Einzelfall Aufnahmen auf denen Einzelpersonen herausgehoben erkennbar sind von uns verarbeitet und genutzt werden, holen wir hierzu eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.
Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske der Anmeldung ist dies in der Regel dann der Fall, wenn die jeweilige Veranstaltung beendet ist.
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden spätestens dann gelöscht, wenn keine gesetzlichen Vorgaben eine längere Speicherung bedingen.
D. Vertragsbeziehungen mit Geschäftskunden und Geschäftspartnern
I. Bin ich zur Bereitstellung von Daten verpflichtet?
Wenn Sie mit uns mit Fragen zu unseren Leistungen, mit uns in Vertragsverhandlungen eintreten, eines unserer Angebote annehmen oder mit uns sonstige vertragliche Vereinbarungen bestehen, verarbeiten wir die in diesem Zusammenhang von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet werden richtet sich maßgeblich nach den relevanten Kaufgegenständen bzw. den Leistungen, die Sie von uns beziehen oder die Sie anfragen. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist in diesem Kontext in der Regel zur Vorbereitung, Abschluss und Abwicklung des Vertrages zwingend erforderlich. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, kann das dazu führen, dass wir den Abschluss eines Vertrags oder die Ausführungen des Auftrags ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen könnten.
Soweit wir Daten im Rahmen der Vertragsanbahnung oder -erfüllung mit einem Geschäftskunden, Geschäfts- oder Kooperationspartner nutzen, liegt unser Interesse im Umgang mit Ihren Daten in der Ermöglichung und Aufrechterhaltung des Austausches mit dem Geschäftskunden bzw. dem jeweiligen Geschäfts- oder Kooperationspartner, typischerweise im Rahmen einer Vertrags- oder auch sonstigen Beziehung. Sofern Sie dabei als Ansprechpartner – typischerweise in Ihrer Funktion als Mitarbeiter bei diesen Unternehmen – agieren, haben Sie in der Regel kein überwiegendes entgegenstehendes Interesse, soweit diese Interaktion mit uns zu Ihrem Aufgabengebiet gehört, so dass ein Widerspruchsrecht regelmäßig ausscheidet.
Sie sind jedoch nicht verpflichtet, hinsichtlich für die Vertragserfüllung nicht relevanter bzw. gesetzlich nicht erforderlicher Daten eine Einwilligung zur Datenverarbeitung zu erteilen.
II. Kommunikation
Grundsätzlich erheben wir die notwendigen Daten von Ihnen selbst im persönlichen Kontakt. Sie können uns aber natürlich auch wahlweise telefonisch, per Fax, postalisch oder alternativ über unsere bereitgestellte E-Mail-Adresse (siehe Impressum) oder Ihnen bekannt gegebenen E-Mail-Adressen unserer Mitarbeiter kontaktieren. In letzterem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert. Beachten Sie bitte das die Kommunikation per E-Mail aus technischen Gründen unverschlüsselt erfolgt.
Ihre Daten werden für die Verarbeitung der Konversation und der Nachbearbeitung der jeweiligen Anfrage- bzw. Besprechungsinhalte verwendet. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit.b DSGVO, sofern die Kommunikation mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO) an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.
Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche oder berechtigten Interessen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
III. Datenverarbeitung im Rahmen des Vertriebs
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erbringung der Leistung mit der Sie uns beauftragen, insbesondere zur Durchführung unserer Verträge oder vorvertraglicher Maßnahmen, sowie aller mit dem Betrieb und der Verwaltung von Kommunikationslotsen erforderlichen Tätigkeiten.
Die sich daraus ergebenden Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach den konkret mit Ihnen vereinbarten Tätigkeiten und Einzelleistungen und können unter anderem Beratungstätigkeiten oder Tätigkeiten im Rahmen der Steuerung von Verkaufsprozessen (z.B. Zusammenstellung von Unterlagen, Zusendung von Kommunikationslotsen Produkt- oder Veranstaltungsinformationen, Erbringung von Dienstleistungen durch Kommunikationslotsen) oder die Begleitung von Verkaufsverhandlungen und Vertragsabschlüssen sein.
Weitere Einzelheiten zum Umfang, Zweck der Datenverarbeitung und Empfängern Ihrer Daten können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen und dazugehörigen Geschäftsbedingungen entnehmen.
Soweit im Rahmen unserer betrieblichen Abläufe erforderlich, verarbeiten wir im Zusammenhang mit unseren Leistungen Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir unterliegen im Zusammenhang mit dem Angebot oder der Erbringung unserer Dienstleistungen gegebenenfalls speziellen rechtlichen Verpflichtungen, beispielsweise Anforderungen der Steuergesetzgebung. Zu den Zwecken der Verarbeitung Ihrer Daten können daher unter anderem die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten, Zoll- oder Ausfuhrbestimmungen sowie die Bewertung und Steuerung von Risiken gehören. Die hierfür notwendige Datenverarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
IV. Podio CRM
Beschreibung der Datenverarbeitung
Wir benutzen Funktionalitäten des Customer-Relations-Management Systems („CRM“) Podio des Anbieters Cloud Software Operations (Ireland) Ltd., Eastpoint Business Park, Alfie Byrne Rd, East Wall Dublin, Irland für die strukturierte Ablage und Verwaltung von Vertriebs- und Marketingkontakten und sonstigen geschäftlichen Kontakten mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartner bzw. den dortigen Ansprechpartnern. Podio unterstützt uns bei der Organisation unserer Vertriebs- und Kommunikationswege mit diesen Kontakten. Die mittels Podio verarbeiteten Informationen werden auf Servern des Anbieters gespeichert. Hierbei werden üblicherweise folgende Informationen unserer Geschäftskontakte verarbeitet:
- Geschäftliche Kontaktdaten (Name, Titel, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenanschrift des Kontakts)
- Teilnehmer- und Kundendaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Details zu gebuchten Leistungen)
- Unternehmensangaben (Unternehmen, für das ein Ansprechpartner tätig ist, seine Funktion, Abteilung etc.)
- Kommunikationsinhalte
- Termindaten
- Vertragsdaten (bestehende Verträge, verhandelte Verträge)
- Auftrags- und Lieferhistorie
- Zahlungsdaten
Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung
Wir nutzen die in Podio eingepflegten Informationen zum Zwecke der Anbahnung, dem Abschluss oder der Durchführung von Verträgen mit unseren Kunden. Soweit eine Kommunikation in diesem Zusammenhang erfolgt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die zentrale Speicherung und Verarbeitung von Daten unserer in diesem Zusammenhang stehenden Geschäftskontakten, erfolgt auf Basis unserer berechtigten Interessen an der zielgerichteten Kommunikation mit dem Unternehmen der jeweiligen Geschäftskontakte als unsere Kunden oder Interessenten, wobei wir die jeweiligen Geschäftskontakte als Ansprechpartner kontaktieren, sowie zur Optimierung unserer Service- und Verkaufsprozesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Wünscht ein Geschäftskontakt die Löschung der übrigen personenbezogenen Daten, kann er von seinem Widerspruchsrecht und seinem Recht auf Löschung Gebrauch machen, wie in den Allgemeinen Informationen unter Teil A beschrieben.
V. Übermittlung von Daten
Sowohl in der Anfrage- bzw. Angebotsphase, als auch in der Phase der Vertragsdurchführung kann je nach Umfang der Leistung eine Weitergabe Ihrer Daten oder Unterlagen an öffentliche Stellen oder private Dienstleister oder Personen mit denen wir regelmäßig zusammenarbeiten erfolgen (siehe Teil A Ziff. V).
E. Sonstiges
Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite, unserer Dienste oder unserer sonstigen Angebote sowie aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Webseite von Ihnen abgerufen und bei Bedarf ausgedruckt werden.