Gute Absicht unterstellen

Presume Good Intentions

Whatever people, groups or entire organizations do, presume a good intention. Humberto Maturana says: ’One can only respond to life in one of two ways – with anger or with curiosity.‘ Choose curiosity. It helps to uncover other people’s good intentions. When people do things that you hold to be negative, you say: ’There will be a good reason for this, which I do not yet see.‘
Do not judge. From the perspective of the people involved, most of their actions are reason- able and consistent. And perhaps even necessary. Assume that they are committed to certain values and want to protect something precious. Look and listen with new and fresh eyes and ears ignoring the influence of the usual ’hearsay‘. Thereby you empower people to develop confidence and to speak their personal truth unreservedly. This is a good beginning and a good ending.

Gute Absicht unterstellen

Was auch immer Menschen, Gruppen oder ganze Organisationen tun, unterstelle eine gute Absicht. Humberto Maturana sagt: „Man kann nur auf zwei Arten auf das Leben reagieren: mit Verärgerung oder mit Neugier.“ Wähle die Neugier. Sie hilft, gute Absichten Anderer herauszufinden. Wenn Menschen Dinge tun, die Du negativ bewertest, sage Dir: Es wird einen guten Grund dafür geben, den ich noch nicht sehe.
Verurteile nicht. Aus Sicht der handelnden Personen sind die meisten ihrer Handlungen vernünftig und schlüssig. Und vielleicht sogar notwendig. Gehe davon aus, dass sie bestimmten Werten verpflichtet sind und etwas Kostbares schützen sollen. Du verstehst es, unbeeindruckt vom üblichen „Hören & Sagen“ neu und frisch hinzuschauen und zuzuhören. Dadurch ermöglichst du, dass Menschen Vertrauen entwickeln und vorbehaltlos ihre persönliche Wahrheit sprechen. Das ist ein guter Anfang und ein gutes Ende.

 

Source/Quelle: Lotsenkarten Basic Bundle, Vertrieb: Neuland

Distribution International: Neuland

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